辦理呼叫中心許可證，這些事你必須了解！
在信息數字化時代，相比以往人們越來越注重體驗，并且對服務要求也越來越嚴苛；未來企業服務，必定是以呼叫中心的用戶服務為中心，提供優質的用戶體驗，但是想要開展呼叫中心業務，企業就必須要取得呼叫中心許可證，若未取得該證而看展業務，便屬于非法運營。對于申請辦理呼叫中心許可證有哪些需要注意的呢？我們整理出以下信息，供以參考。
一．企業如何辦理呼叫中心許可證？
呼叫中心許可證辦理主要有企業自主辦理和第三方企業代辦兩種方式，但是80%的人都是選擇第三方企業代辦。
企業自主辦理：企業自主辦理過程較為復雜，且中途資料不全或者有誤，會被直接打回重新申請辦理。企業自主辦理的流程大致如下：登陸工信部官方系統——熟悉辦理方式及相關的材料——整理填報相關資料——提交申請材料——通信管理局/工業和信息化部審批——不批準或退回修改——予以批準——預約并領取許可證書。
第三方企業代辦：過程簡單、拿證快。第三方代辦的流程大致如下：確定合作價格及流程簽訂合同——準備企業基本資料——配合部分材料簽字蓋章——領取呼叫中心許可證書。（參考國順政通專業代辦企業流程）
二.呼叫中心許可證是否需要年檢？
隨著信息數字化時代的發展，互聯網各類資質證明檢驗也是非常的嚴格。呼叫中心許可證屬于第二類增值電信業務經營許可證，證書的有效期是5年，每年都是需要進行年檢的，通常是每年的1月份到3月份。
在年檢地方上面有點區別，全網呼叫中心是在工信部進行年檢，地網呼叫中心是在各省市通信管理局進行年檢。
三．全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證有何區別？
呼叫中心許可證分為全網呼叫中心許可證和地網呼叫中心許可證。全網呼叫中心許可證可以針對全國使用，而地網呼叫中心許可證僅能針對省內使用，并且80%的企業都是辦理全網呼叫中心許可證，因為其范圍更加廣泛，實用性更強。