國內呼叫中心辦理新指南,呼叫中心許可證的條件
國內呼叫中心辦理新指南,呼叫中心許可證的條件,全網(wǎng)呼叫中心指的是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證需要經(jīng)過國家工信部的審批，持有全網(wǎng)呼叫中心電信業(yè)務經(jīng)營許可證，企業(yè)理論上是可以在全國的范圍內開展業(yè)務的。受理申請辦理全網(wǎng)呼叫中心的部門為工信部。
國內呼叫中心辦理新指南,呼叫中心許可證的條件
什么企業(yè)需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證
現(xiàn)代通訊與計算機技術，如IVR(交互式語音800呼叫中心流程圖應答系統(tǒng))、ACD(自動呼叫分配系統(tǒng))等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所都需要申辦全網(wǎng)呼叫中心許可證。
怎么辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證
想要辦理全網(wǎng)呼叫中心許可證需要符合條件和準備所需材料，之后到工信部門提交材料審核即可。
呼叫中心許可證辦理材料
1、申請呼叫中心經(jīng)營許可證的公司開出的單位介紹信
2、總公司企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
3、分公司營業(yè)執(zhí)照
4、驗資報告
5、法人、股東身份證復印件
6、公司機構設置及其職能，主要技術人員及管理人員情況。
7、技術人員和管理人員不少于10人
8、申請呼叫中心經(jīng)營許可證材料
9、證明公司信譽的相關材料
呼叫中心許可證申請條件
1、經(jīng)營者為依法設立的公司;
2、有與開展經(jīng)營活動相適應的資金(在省、自治區(qū)、直轄市范圍內經(jīng)營的，其注冊資本低限額為100萬元人民幣;在全國或跨省、自治區(qū)、直轄市范圍內經(jīng)營的，其注冊資本低限額為1000萬元人民幣)和專業(yè)人員;
3、有可行性研究報告和相關技術方案;
4、有必要的場地和設施;
5、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;